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    石家莊保安公司
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    保安行業如何才能吸引人、留住人

      如今,社會對保安員的偏見和鄙視,使得很多年輕人不愿意步入這個行業,而老員工也因為工資少,枯燥、沒有福利保障等種種原因,離開了崗位“人難招、人難留”,成了大多數保安公司面臨的難題, 保安員的短缺,在一定程度上 成為了保安行業發展的瓶頸,直接 影響和制約了保安行業的健康、穩 定發展。多年以來,廣東省東莞市 保安安服務總公司始終堅持“以 人為本、關愛員工”的隊伍建設理 念,從基層隊伍工作實際出發,從關心愛護保安員出發,從保安員最關 心、最關注的實際問題抓起,真正將 保安員的切身利益實現好、發展好, 不斷營造“我與企業同成長”的發 展意識,從而增強保安職業的認知 度和吸引力。

      當前,保安行業“人難招、人難 留”的主要原因是:保安行業社會認 知度低,保安職業社會地位低,保安 工作單調枯燥,保安員工資待遇較低等。為此,佛山市保安服務總公司抓好“四個創新”工作,近兩年,公 司保安隊伍穩步發展,新增保安員 5 00余人,保安總人數達到3000余人,初步實現了保安員“既來之,則 安之”的招留工作目標。

      在企業宣傳上創新途徑形式多樣的企業文化宣傳,將有助于提高企業的社會影響力,增強保 安職業的吸引力。近幾年,公司在企 業宣傳上積極探索,開創了企業品牌 宣傳的新途徑。

      一是開展社會公益、對外聯誼等活動,在活躍隊伍業余文化生活的同時,增進與社會各界的溝通和交流, 使人民群眾更加直觀、全面地了解和 認識保安行業。

      二是積極爭取新聞媒體的支持,充分利用報紙、電視、廣播、網絡等多 種媒體形式,宣傳保安企業發展、保 安先進人物和典型事跡,積極營造支 持保安、理解保安、關心保安的良好 社會氛圍。

      三是為了擴大保安行業影響力, 在電視電臺滾動播出宣傳視頻和招 聘廣告,比如今年春節期間,在東莞 市電視臺播放自編自演的新年文藝 晚會,同時在一些活動、會議現場發 放公司宣傳冊頁2000余份,公司知 名度得到了很大提升。

      四是依托大型文體安;顒诱 示保安形象。近幾年東莞市各種文 化活動越來越多,而且活動規格也逐 年提升,例如國際山水旅游節、國際 太極拳交流大賽、同一首歌等,在這 些活動的安保一線,都有公司保安員 的身影,這也很好地宣傳和展示了保 安隊伍形象,保安職業的社會認知度 有了顯著提高。

      在人員招聘上創新方法隨著保安市場的放開,保安行業競爭日趨激烈。為此,公司就招聘工作進行了多次研究,打破固有的招聘方式,想了一些新辦法。

      一是制定下達招聘任務。結合 保安隊伍發展實際,在公司中隊長以 上管理骨干中開展了保安員招聘任 務分配,通過“一人發動一家,一家 宣傳一片”的方式,擴大了保安員招 聘的社會面。并與績效考核相掛鉤, 對于超額完成招聘任務的予以績效 獎勵,未按時完成的給予績效扣分, 這在一定程度上調動了大家的積極 性,招聘工作取得了新進展。

      二是發揮保安培訓中心職能。 公司充分發揮保安培訓中心的招聘 和培訓職能,安排一名領導班子成員 擔任培訓中心的負責人,統籌策劃保 安員招聘和培訓工作,分區域設立招 聘報名點,并安排專人深入各縣區鄉 鎮進行宣傳、招聘,大力宣傳公司整 體實力和保安員待遇,招收農村剩余 勞動力參與到保安工作中來。

      三是推行招聘新形式。根據焦 作地區就業現狀,公司每年安排人員 到各大院校、人才交流市場開展保安 員招聘活動,主要面向畢業生、待業 青年及失業人員等,吸引更多的高學 歷、特長人員參加保安工作。特別是 針對各大院校寒暑假的特點,公司積 極為在校大學生提供工作實踐崗位, 在幫助他們勤工儉學的同時,實現了 保安員的增加,一舉多得。

      在工作生活上創新機制在做好保安員招聘的同時,更注重保安員“留下”的問題。為此,公 司在隊伍建設中大力推行“人性化 管理’’,關注隊員切身利益,不斷提高 隊員待遇,始終將工作重心放在基層 第一線,積極營造保安大家庭的和諧 氛圍。

      一是不斷提高隊伍待遇,逐步解除隊員后顧之憂。在確保公司持續 發展的基礎上,公司先后多次調整了 保安員的工資待遇,為全體保安員辦 理了醫療保險、意外傷害保險等,并 逐步為65 0名保安員解決了社會統 籌問題。同時,還在保安隊伍中推行 年限工資制度,根據工作年限逐年調 高工資待遇。目前,公司保安員的工 資均達到1 1 00元以上。

      二是實行競聘上崗,建立積極的用人制度。公司在選拔基層管理人 員時,堅持“能者上,庸者下”的用人 制度,通過競聘上崗的方式,公開、公正、公平地選拔管理能力強、綜合素質高、業務全面的人員擔任隊伍管理骨干,先后有30余名基層保安員走 上了不同的管理崗位,成為了隊伍管 理的骨干。能上能下的用人制度,為 廣大保安員工提供了展現自我挑戰自我、超越自我的發展平臺。

      三是營造良好的工作環境,增強 隊員的工作熱情。隨著公司業務的 發展,其中一些崗點比較偏遠,給隊 員上下班帶來了諸多不便,為安全起 見,公司在人員安排上盡量采取就近 上崗的原則,縮短了隊員上下班的時 間和路途,有效保證了隊員的人身安 全。同時,積極與客戶進行協商溝通, 妥善解決隊員的食宿問題,減輕了隊 員的生活負擔。此外,公司還為基層 崗點送去了籃球、象棋、乒乓球等文 體活動用品,豐富駐崗隊員的業余文 化生活。

      四是深入基層走訪,仔細傾聽員 工心聲。在管理工作中,公司將走 訪隊員活動確立為一項長期的任務, 各級主管領導定期開展走訪工作,第 一時間了解基層隊伍的情況,認真傾 聽隊員的真實想法,不斷完善和調整 隊伍管理機制,建立了既能體現關愛 員工,又能保證和促進企業發展的制 度、措施和政策,為隊員營造一個和 諧、寬松、可充分發揮其聰明才智的 環境。同時,公司還掌握隊員工作八 小時之外的情況,及時了解隊員的思 想動態和家庭情況。

      五是關心隊員生活,體恤基層的 疾苦。每逢過年過節,公司都為每一 名保安員發放節日福利,及時送上公 司對員工的關心。每年春節前夕,公 司領導班子成員都要到基層一線和 困難隊員家庭進行慰問,給他們送去 物品和慰問金,解決他們生活上的困 難。工作中,遇到保安員生病住院, 公司都會抽出時間看望他們,送去公 司的關心和問候。對于員工的婚喪 嫁娶均給予適當的經濟補貼,真正把廣大保安員當成自己的親人看待,進 一步提高了隊員的歸屬感和責任感。

      六是加大后勤投入,提高安保勤 務服務水平。公司對原先的服裝和 裝備發放方式進行了改革,一改原先 由隊員自行購買,實行統一配發,并 根據工作年限定期換發服裝,先后為 全體保安員工統一配發了白手套、保 溫杯、皮鞋等執勤用品。為推行保安 工作信息化建設步伐,統一為隊伍各 級骨干配備了對講機。同時,還在隊 伍中免贊組建了保安移動短號網,將 全體保安人員納入其中,方便了公司 各類信息的傳達、隊伍的管理溝通, 有效減輕了保安隊員的經濟負擔。

      七是發揮保安基金作用,減輕隊 員生活負擔。公司充分發揮保安基 金作用,根據保安員生活中出現的急 難險重情況,第一時間為困難隊員提 供愛心幫助。截至目前,公司先后為 60余名保安員發放了保安基金30 余萬元,有效緩解了部分保安員的困 難,感受到了保安大家庭的溫暖。 在精神文化上創新形式

      適時開展多種多樣、生動活潑的 文體活動,豐富保安員的業余生活, 營造良好的企業文化氛圍,使保安員 工樹立干好保安工作的信心和決心。

      一是提供學習提高的機會。公司 先后多次組織管理骨干、中隊骨干外出 參觀學習,查找自身管理工作中存在的 差距和不足,不斷完善自身的管理經驗 和工作方式。此外,還積極安排專業技 術人員參加企業管理、財會管理、計算 機應用等各種專業培訓班,強化專業知 識的更新和積累,提高各項專業技術水 平。同時,為基層保安員創造自學機會, 對自學取得大專、本科學歷的保安員實 行報銷學費制度,極大地調動了保安員 提高自身文化修養的積極性。

      二是加大關愛力度。為保證廣大 保安員的身心健康,公司積極落實休 假制度,使隊員能夠得到及時的調整 和放松。同時,每年組織隊伍管理骨 干以上人員進行一次體檢,確保員工 有病及時治療,無病提前預防。另外, 先后組織隊伍骨干、年度優秀保安員 到上海世博會、延安等地進行參觀學 習,既開拓了廣大員工的視野,又有 效調節了廣大保安員的身心健康。

      三是開展創先爭優活動。為了 激發保安員的工作熱情,公司在保安隊伍中開展了“十佳保安員”、“模范保安家屬”的評選活動,已評選出了10名“十佳保安員”和8名“模范保安家屬”,并頒發了榮譽證書和獎金, 進一步堅定了保安員和保安家屬干好保安工作、支持保安工作的決心。

      四是開展形式多樣的文體活動。 為豐富保安員的精神生活,多年以來, 公司在一些重大節日期間,例如:元宵 節、三八婦女節、五四青年節、八一建軍節等,精心組織開展各項文體活動,營造良好的氛圍,增強廣大保安員投身保安事業、扎根保安崗位、干好保安工作的熱情。特別是2011年“保安之歌”新年文藝晚會,20 1 1年建黨九十周年紅歌演唱會和2012年“平安頌” 新年文藝晚會的成功舉辦,展現了保 安隊伍的良好形象,全方位展示了公司的各項業務,有效提升了保安職業社會認可度和社會地位。

      在保安員招留問題上,公司將繼續進行探索和創新,以科學發展觀為指導,積極學習和借鑒成功經驗和做 法,理順保安員招留機制,始終堅持 “以人為本、構建企業和諧發展新局面”的隊伍建設理念,筆者相信在全體保安員的共同努力下,佛山市保安服務總公司的明天會更美好!

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